Vilka 7 principer baseras ISO 9001 på och vad handlar dessa principer om?
ISO 9001 är en internationell standard för kvalitetsledningssystem som bygger på sju grundläggande principer. Dessa principer är utformade för att hjälpa organisationer att förbättra sina processer och uppnå högre kundnöjdhet. I den här artikeln hittar du en genomgång av de sju principerna som ISO 9001 baseras på och vad de handlar om.
1. Kundfokus
Denna princip betonar vikten av att förstå och uppfylla kundernas behov och förväntningar. Organisationer bör sträva efter att överträffa kundernas förväntningar och skapa värde för dem. Kundnöjdhet är en central del av kvalitetsledningssystemet och en drivkraft för kontinuerlig förbättring.
2. Ledarskap
Effektivt ledarskap är avgörande för att skapa en enhetlig riktning och syfte inom organisationen. Ledare bör engagera och motivera medarbetarna för att uppnå organisationens mål. Ett starkt ledarskap bidrar till en kultur där kvalitetsmålen prioriteras och uppnås.
3. Medarbetarnas engagemang
Medarbetarnas engagemang är viktigt för att organisationen ska kunna använda deras kompetens och kreativitet fullt ut. Engagerade medarbetare är mer benägna att bidra till förbättringar och innovationer inom organisationen. Det är därför viktigt att skapa en arbetsmiljö där medarbetarna känner sig delaktiga och uppskattade.
4. Processinriktning
Denna princip handlar om att förstå och hantera aktiviteter som processer för att uppnå mer förutsägbara och effektiva resultat. Genom att se verksamheten som en serie sammanhängande processer kan organisationer bättre kontrollera och förbättra sina resultat.
5. Förbättring
Ständig förbättring är en central del av ISO 9001 och en viktig drivkraft för att uppnå högre prestanda. Organisationer bör kontinuerligt söka möjligheter till förbättring och uppmuntra en kultur där förbättringar är en del av det dagliga arbetet.
6. Faktabaserade beslut
Effektiva beslut baseras på analys av data och information. Organisationer bör samla in och använda relevant data för att fatta välgrundade beslut som leder till bättre resultat. Faktabaserade beslut bidrar till att minska osäkerhet och förbättra organisationens förmåga att uppnå sina mål.
7. Relationshantering
Organisationer bör hantera sina relationer med intressenter, inklusive leverantörer och partners, för att optimera deras påverkan på organisationens resultat. Genom att bygga starka och ömsesidigt fördelaktiga relationer kan organisationer skapa värde och uppnå långsiktig framgång.
Dessa sju principer utgör grunden för ISO 9001 och hjälper organisationer att bygga effektiva kvalitetsledningssystem som kan anpassas till förändrade krav och förhållanden.
Har du fler frågor eller funderingar kring de sju principerna som ISO 9001 baseras på eller vad de handlar om? Varmt välkommen att kontakta oss!
Här kan du även läsa mer om kvalitetsledningssystemet ISO 9001.
Relaterade artiklar
Artikel
Varför välja Kiwa som din ISO 9001-certifieringspartner?
Att välja rätt ISO-certifieringspartner är avgörande, och Kiwa sticker ut som ett utmärkt alternativ för ISO 9001-certifiering. Här är varför.
Artikel
Så här överför du ditt ISO 9001-certifikat till Kiwa
Om du funderar på att överföra ditt ISO 9001-certifikat kommer den här artikeln att gå igenom processen, kostnaderna och fördelarna med att göra bytet. Säkerställa att du får en smidig övergång till Kiwa.
Artikel
ISO 9001-certifiering - Flera standarder, ett certifikat med Kiwa
Certifiera dig enligt ISO 9001 med Kiwa och effektivisera ditt kvalitetsledningssystem (QMS). Dra nytta av vår expertis, våra helhetslösningar och skräddarsydda certifieringslösningar.
Artikel
Fördelarna med ISO 9001
Genom att arbeta med ISO 9001 kan du förbättra era kvalitetsledningssystem för att stärka er verksamhet, möta kundernas behov och öka er konkurrenskraft. Och det finns många fler fördelar.
Artikel
Vilka 7 principer baseras ISO 9001 på?
ISO 9001 baseras på 7 principer. Dessa är utformade för att hjälpa organisationer att förbättra sina processer och uppnå högre kundnöjdhet. I den här artikeln hittar du en genomgång av de sju principerna som ISO 9001 baseras på och vad de handlar om.
Artikel
Undvik vanliga fallgropar i ISO 9001-dokumentationen
Att implementera ett ISO 9001-kvalitetsledningssystem är en viktig milstolpe för många organisationer. En välstrukturerad dokumenterad information är grunden för ett framgångsrikt system. Men det är lätt att göra misstag på vägen. I den här artikeln utforskar vi vanliga fallgropar och hur du kan undvika dem.
Artikel
Att skriva användarvänlig ISO 9001-dokumentation
ISO 9001-standarden är en grundpelare för många organisationer som strävar efter att leverera produkter och tjänster av hög kvalitet. En viktig del av att uppfylla kraven i denna standard är att ha ett effektivt system för dokumenterad information. I denna artikel får du tips hur du skriver användarvänlig ISO 9001-dokumentation.
Artikel
Vad innebär en ISO 9001 certifiering?
ISO 9001 är en internationell standard som definierar krav för kvalitetsledningssystem (KLS). Vad innebär en ISO 9001 certifiering? Vad är grundprinciperna och hur går certifieringsprocessen till? I den här kunskapsartikeln går vi igenom grunden för ISO 9001.
ISO 9001 - Certifiering av kvalitetsledningssystem
ISO 9001 är en bred standard för kvalitetsledningssystem, med kundperspektiv, utveckling och kvalitet i fokus. Kiwa erbjuder revison och certifiering enligt ISO 9001.
ISO 14001 – Certifiering av miljöledningssystem
Miljöledningssystemet ISO 14001 är en väl etablerad och bred standard med miljöfrågor i fokus. Med ett 14001-certifikat visar ni att ert företag tar ansvar för vår miljö.
ISO 27001 Ledningssystem för informationssäkerhet
ISO 27001 Ledningssystem för informationssäkerhet med Kiwa: säkra din information, bygg förtroende för ditt varumärke.
ISO 45001 - Certifiering av ledningssystem för arbetsmiljö
Våren 2018 kom en ny standard för arbetsmiljö: ISO 45001. Den nya standarden ersätter OHSAS 18001. Genom att certifiera din organisation mot ISO 45001 visar du att ni arbetar systematiskt med arbetsmiljö.
