Certification SERMI pour Opérateur Indépendant (IO) et un Employé (IOe)

Les réparateurs indépendants de véhicules légers, utilitaires et de camping-cars ainsi que les carrosseries qui travaillent sur des composants liés à la sécurité des véhicules, tels que les clés, les commutateurs de démarrage, les serrures de portes et les calculateurs, devront être certifiées SERMI à partir du 1er avril 2024. Vous devez demander la certification SERMI pour votre entreprise et au moins un mécanicien, aussi appelés Opérateur Indépendant (IO) et Employé d'Opérateur Indépendant (IOe) dans le référentiel SERMI. Vous pourrez le faire de manière simple et rapide depuis cette page.

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Demander la certification pour des employés supplémentaires

Lorsque vous demandez la certification pour votre entreprise et un employé, vous pouvez en même temps demander la certification pour des employés supplémentaires. Pour ce faire, rendez-vous sur la page certification SERMI pour Employés d’Opérateur Indépendant (IOe) supplémentaires.

La certification en 5 étapes

Découvrez les 5 étapes pour obtenir votre certification SERMI rapidement et facilement.

1. Commander votre certification
Commandez la certification pour votre entreprise et pour un (1) employé sur cette page. Après paiement électronique, vous recevrez un e-mail dans les 5 minutes pour commencer votre demande.
2. Commencer votre demande
Complétez votre demande en téléchargeant toutes les informations requises concernant votre entreprise sur notre portail. Vous pouvez effectuer une demande pour plusieurs établissements en une seule fois. Les employés que vous avez désignés pour être certifiés recevront un e-mail sur leur messagerie personnelle pour compléter leur demande.
3. Demande pour employés
Après avoir reçu l’e-mail d'invitation, vos employés téléchargent eux-mêmes les informations personnelles requises sur le portail. Dès que l'employé est prêt, sa demande est transmise à Kiwa.
4. Vérification par Kiwa
Les demandes dûment remplies par l'entreprise et les employés seront évaluées par Kiwa conformément aux critères du référentiel SERMI.
5. Vous êtes certifié SERMI !
Félicitations ! Votre entreprise et vos employés sont désormais certifiés pour une période de 5 ans.

Il ne reste plus qu'à télécharger l'application Digidentity par vos employés. Les instructions et les informations nécessaires à l'activation du compte ainsi que l’identifiant SERMI sont fournis dans l’e-mail personnel reçu.

Quels sont les avantages de la certification SERMI ?

Depuis de nombreuses années Kiwa est engagé à vos côtés comme organisme de certification de la sécurité des véhicules. Kiwa est l'une des premières entreprises en Europe à être accrédité en tant qu’organisme d'inspection pour le référentiel SERMI. La certification rend les interventions liées à la sécurité des véhicules :

Plus simple : un seul identifiant (Digidentity) vous permet de vous connecter à tous les constructeurs automobiles ;
Plus économique : vous avez un accès direct aux informations des différents constructeurs automobiles en une seule fois plutôt que pour chaque marque séparément ;
Plus rapide : il n'est plus nécessaire d'effectuer une demande séparée pour chaque marque auprès du constructeur. De plus, la procédure d'obtention de la certification SERMI est plus courte que les procédures d'accès direct chez les constructeurs ;
Plus serein : vous êtes certifié pour une période de 5 ans. Au cours de ces 5 années, Kiwa effectuera un audit dans vos locaux pour vérifier si vous répondez toujours aux conditions SERMI.

Inspection sur site

Afin de vérifier que les informations fournies lors de la demande soient correctes et que les procédures exigées soient bien appliquées lors des travaux au quotidien, au moins deux inspections seront effectuées au cours de la période de validité du certificat. Les inspections suivantes sont effectueés :

Une inspection inopinée ;
Une inspection au cours des six derniers mois, à la demande de l'entreprise ;
Si une réclamation nécessite une inspection sur place ;
Si des écarts sont constatés lors de l'inspection, une visite supplémentaire peut avoir lieu.

Conformément aux conditions du SERMI, l'employeur est tenu d'informer Kiwa en tant qu’organisme accrédité en cas de :

Modifications des coordonnées de l'entreprise ;
Dissolution de ses activités ;
Rupture de contrat avec un employé certifié (à transmettre impérativement endéans les 3 jours ouvrables) ;
Demande d’une inspection sur place pendant les six mois avant la fin de validité du certificat.

Le certificat de l'employé ou de l'entreprise peut être révoqué si l'entreprise ou l'employé ne remplit pas ses obligations.

Pendant la période de validité de votre certificat, nous tiendrons votre entreprise informée de toute modification importante de la réglementation.

Tous les sites déclarés ayant des activités soumises à SERMI devront être visités lors d’une inspection sur place.

Coût de l'inspection sur place par site, y compris l'évaluation de 5 employés : 595 €*.
Travaux supplémentaires lors de l'inspection sur place, facturés en sus : 50 € / demi-heure.

Certification SERMI pour l'employeur et l’employé

La certification SERMI porte le nom de l'alliance européenne des constructeurs et entreprises automobiles indépendantes : le « Forum for Access to Security Related Vehicle Repair and Maintenance Information » (SERMI).

La nouvelle législation européenne exige que les réparateurs indépendants de véhicules légers, utilitaires et de camping-cars ainsi que les carrosseries soient certifiées pour continuer à travailler sur tous les composants liés à la sécurité du véhicule. Le certificat SERMI regroupe et remplace tous les certificats existants délivrés par les marques de voiture ou de camping-car. Les employeurs et employés concernés doivent être certifiés SERMI. Le certificat de l'employeur s'applique à tous les établissements de l'entreprise.

* Les prix indiqués sont par tranche de 5 ans, hors TVA et incluent les frais de licence SERMI. Les prix sont aux tarifs en vigueur pour 2024.

** Kiwa prélève la TVA sur les achats en dehors des Pays-Bas. Cela signifie que Kiwa ne facture pas la TVA mais la transfère au client en dehors des Pays-Bas. Le client doit répercuter la TVA localement applicable sur la déclaration fiscale.

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